NICO／實況｜瑪利歐製作大師洗榜事件

本篇紀錄主要是鋼兵針對「超級瑪利歐製作大師」遊戲實況佔據排行榜現象所進行的分析講座，以及一點個人的心得。

※ 其他鋼兵講座紀錄





在開始之前，先簡單說明一下事情的來龍去脈：

1.這次的問題是什麼？

2015年9月10日「超級瑪利歐製作大師」遊戲發售後，NICO動畫排行榜隨即被該遊戲的相關實況洗榜，排擠掉其他影片的上榜機會，加上該遊戲屬於「創作者獎勵計畫」的範圍，實況洗榜現象被質疑是為了替任天堂宣傳遊戲新作的商業操作，因此引爆了其他影片作者與使用者們的不滿。

2.創作者獎勵計畫（クリエイター奨励プログラム）

「創作者獎勵計畫」自2011年12月開始於NICO動畫實施，目的為支援創作者、鼓勵二次創作風氣。

將素材投稿到NICO並登錄計畫，每個月依人氣度與使用程度計算該素材的點數，越多人使用素材、得到的點數越高；為防止有心人士工作洗點數，點數隔4個月之後才會發，累積1萬點可以換現金，1點=1日圓。

這個計畫適用於NICO動畫、靜畫、立體等範圍 ，參與者限定必須是白金會員。與該計畫合作的企業包括Bandai Namco、Crypton、任天堂，詳細請見此。


以上簡介，接下來開始鋼兵講座的重點摘錄：

▍從製作大師看遊戲實況問題

1.最新遊戲的許可

以前實況者會盡量避免跟其他人重複實況內容，現在實況者為了搶先曝光、爭取人氣，即使與他人撞題材也不避諱，變成大家一起在同個時間點投稿相同遊戲的實況，而且這類實況多半沒時間仔細編輯內容，導致排行榜上充斥著同個遊戲且品質不高的實況影片。

2.任天堂與實況的適合度

以前NICO發生過無數次洗榜，為什麼問題現在才爆發？

以メルト、陽炎為例，當時的洗榜是「同主題、但創作方式不同」，試唱試跳MMD手繪影片各種都有；創世神也是類似情形，同個遊戲有不同玩法，所以比較不容易讓人覺得煩膩。

這次製作大師會強勢洗榜其實並不令人意外，任天堂與實況的適合度一向是很高的，任天堂遊戲很多都是全年齡同樂型的派對遊戲，實況起來輕鬆、看的人也很輕鬆，實況的重點從遊戲內容轉變到實況者身上（實況者偶像化），甚至培養出一群迷妹信者，人氣自然高。但也因此造成排行榜上同性質實況氾濫的問題，結果就是所有人的不滿都集中到實況者、實況粉絲和任天堂身上。

（插句話，其實製作大師也有很多種類型的實況，例如全自動系列、解說如何製作關卡、挑戰100人等，但洗榜的幾乎都是反應型實況。）

以上兩點是製作大師之所以會洗榜的原因，另外補一個講座裡沒特別提的點：為什麼很多實況者會採取合作企劃實況？

簡單說，這是一種操作人氣的手法。假如ABC三人一起合作遊戲實況，A的粉絲看了A的實況後，自然會想去看看BC視點；各方粉絲互相點擊觀看，ABC各自的影片再生數一起增加，比單人實況更能有效爭取人氣。

原本高人氣的實況透過這手法能在排行榜繼續往上升、獲得更多曝光......同時，同一個企劃的好幾個影片連帶一起被洗上來，加劇洗榜現象。

3.實況者的Youtube重視傾向

實況縮圖Youtube化：角色佔畫面的一半、粗體大文字、高彩度配色
從這次製作大師來看就是排行榜被一堆瑪利歐臉佔據這樣www

這種做法類似於推銷產品，用一張圖快速讓觀者知道這個影片的內容，進而使有興趣的人想點進去看。視覺效果強的縮圖重複出現易使人產生審美疲勞，整個排行榜都是瑪利歐的臉，任誰都會覺得很煩，這點算是引爆使用者不滿的最後一刀。


實況者在收入數字、自身評價下降兩者之間選擇了前者，被質疑與批評也是理所當然之事。

不加強NG與排行榜功能的官方也有問題，最可怕的是這股風潮短期內不會終止，只要任天堂有新作，惡夢就會持續下去。


▍解決方案

1.官方：獎勵只給親登錄作品，並開放白金會員開設使用者頻道的權利

獎勵的資金是來自會員繳的會費，你的錢被拿去發給你根本不喜歡或沒看過的影片，為什麼你不生氣？

獎勵是由親作品和子作品分攤，有些實況者為了得到更多獎勵，把本來一話的內容拆成好幾話，品質當然跟著下降。而且獎勵是看動畫人氣與點擊數，即使觀眾點進去看後覺得失望，獎勵還是照給；使用者頻道則是視聽眾自行選擇要不要給錢，至少比現在的獎勵方式公平一點。

※使用者頻道：NICO官方授權給企業、團體或名人開設的專屬頻道，基本功能包括動畫、生放送、部落格等，頻道內容由各頻道主自行經營。頻道是可以賺錢的，例如在部落格文章中設隱藏內容，支付一定金額才能閱讀。（所以上面才會說比動畫獎勵方式公平一些，因為是由視聽者確認有興趣後再掏錢買更多內容）

2.視聽者：向官方傳遞意見

►►NICO動畫客戶意見反應處◄◄

鋼兵提到某女性生放送主因為一個禮拜內社群等級就超過100，被質疑是業者在操作而被視聽眾亂生放送，生主於是在推特上裝可憐，粉絲也透過推特向夏野剛（dwango董事長）報告。

平常官方是不太會理這種事的，但這次夏野卻一反常態的回覆，並在隔天發表NICO活動方針。

先不管為什麼官方態度如此反常，可以確定的是官方確實會在推特上接收用戶的反應與意見，所以大家都去突擊官方的推特吧！（煽動）

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説説我對這次事件的看法。


關於任天堂，我認為任天堂跟遊戲本身是無辜的。

整個事件裡，任天堂就是扮演一個商人的角色，盡可能替自家遊戲宣傳曝光，而且這些推出的遊戲絕不是粗製濫造、只想靠NICO炒作起來，先後攻佔排行榜的瑪莉歐賽車8、漆彈大作戰和製作大師都是有一定品質的遊戲。

從實況的角度來看，任天堂遊戲納入獎勵計劃範圍等於是公式授權，大家可以安心進行實況和創作，又可以透過計畫得到回饋，原本應該是正面的良好發展，卻演變成強勢洗榜的現象，這對實況圈來說不是什麼好事。


關於洗榜的實況者，我不特別批評或護航。

我看過一部分排行榜上的製作大師實況，那些實況影片確實有讓我得到觀賞的樂趣。有趣的遊戲實況很吃實況者本身的魅力與能力，如果一個實況者對自己的實況完全無心經營、內容無聊，只想藉手段炒人氣，他的追隨者自然會減少。

我認為實況者有權選擇自己想作的實況，相對的也要承擔可能產生的後果。如果實況者只顧自己賺人氣，對實況圈和排行榜環境惡化毫不在乎的話，被人議論或批評也是剛好而已。


關於視聽者，總之先冷靜下來了解問題，想想有什麼是自己可以做的。

經過這次事件，很多人開始注意到排行榜與獎勵計劃的問題，也有人陸續站出來表達意見，這是好事，但也有人跑去攻擊實況者，在影片裡留言謾罵。做這種事對於解決問題毫無幫助。情緒發洩請留在自己的地盤（例如部落格），或是在相關留言版發表意見，別讓已經僵化的排行榜氣氛變得更差。


關於NICO官方，視聽者願意陪你們一起接受治療，不要放棄好嗎？

我能體諒官方的辛勞，官方要考慮顧及的層面遠比視聽者多，為了讓NICO經營下去，選擇重視收益也是可以理解的。問題是，現在的官方離視聽者實在太遠了。

從很久以前開始導入商業策略、整肅版權、往企業方靠攏等一連串的動作，能讓人感覺到NICO浮上檯面的速度正在加速，說得更清楚一點，官方正在將NICO轉變成像電視報紙一樣有影響力的新世代媒體。

原本處於灰色地帶的NICO要轉白，這中間的過程無可避免會產生很多拉扯，侵犯版權的影片被強制刪除、排行榜被公式動畫佔據.......視聽者想要的是有趣的內容，官方想的是NICO的未來發展，兩邊分歧的結果就是變成現在這樣，視聽者相繼離開，NICO原有的核心能量終將消耗殆盡。

要在這個灰轉白的過渡期間進行改革並安撫人心，是一件非常困難的工作，而且有時候視聽者確實很無理取鬧，但這不代表可以把問題放著不管。NICO是創作者與視聽者相輔相成才得以發展起來的，官方不僅應鼓勵創作方，也該傾聽用戶心聲去做改善。很遺憾的，現在的官方早已忘記NICO的主體是視聽者了。

官方跟視聽者脫節，自己想像著一幅自認為很美好的願景，而在那樣的願景中，並沒有視聽者的存在。

我覺得這才是真正的問題。


※後話：在講座與相關評論影片陸續出來後，製作大師的洗榜現象減退了許多，我想應該是實況者有聽進去稍作收歛，同時視聽者也在努力宣傳其他影片的緣故吧。有人願意站出來指出問題，而且這樣的發言還能上排行榜，並造成一點點改變，表示關心的視聽者和作者還是很多，NICO還不算完全沒救啦(´ω｀)


【延伸閱讀】

1. 大百科-創作者獎勵計畫
2. 獎勵計畫相關FAQ
3. 東方神主對獎勵計畫的回應